http://www.bambinek.cz/
 

Navigace: Bambinek.cz -> Nákupní řád

Nákupní řád

 
 

Pokud chcete vědět, jak probíhá objednávka v e-shopu www.bambinek.cz dříve, než ji u nás učiníte, pak si můžete přečíst následující řádky.

Hledání zboží 

Máte-li zájem o konkrétní zboží, je nejrychlejší způsob k jeho nalezení použít vyhledávání. Vyhledávat můžete dvěma způsoby: 

  1. V levém sloupci si vyberete požadovanou kategorii, které jsou rozděleny podle druhu zboží (např. FUSAKY, ZAVINOVAČKY, MONITORY DECHU…) a poté jednotlivé kategorie procházíte. Většina kategorií má své podkategorie (např. kategorie „FUSAKY“ má podkategorii „Fusaky do kočárku“ a „Fusaky do autosedačky“).¨

  2. Použijete vyhledávací box  Rychlé vyhledávání  neboli prázdné políčko s tlačítkem „Vyhledat“, které se nachází v levém sloupci stránky pod výpisem kategorií. Stačí do něj zadat klíčové slovo nebo název zboží a poté kliknout na tlačítko „Vyhledat“. 

Pokud si nevíte rady při výběru zboží nebo se rozhodnout, které zboží je pro Vás vhodné, pak se obraťte se svým dotazem na náš e-mail info@bambinek.cz. Dotaz ke konkrétnímu výrobku můžete také položit kliknutím na kartu „Dotaz“, která se nachází v detailu konkrétního produktu na pravé straně lišty umístěné pod základním popisem a úvodní fotografií výrobku. Pro zodpovězení dotazu je nutno uvést Vaši e-mailovou adresu, popřípadě telefonní číslo.

Nákupní košík 

V nákupním košíku uvidíte zboží, které jste do něj vložili – název zboží, počet kusů, který můžete měnit a cenu s DPH. Cena zboží je konečná a platná v okamžiku objednávky a nelze ji měnit.

Ceny zboží jsou platné v době objednávky a jsou konečné, tj. včetně DPH, popř. všech dalších daní a poplatků, které by musel zákazník pro získání zboží zaplatit. Zákazník má také možnost se před provedením objednávky seznámit se skutečností, po jakou dobu zůstává nabídka nebo cena v platnosti.

Kompletní obsah nákupního košíku uvidíte vždy, když do něj vložíte zboží nebo pokud kliknete na symbol košíku v pravém sloupci stránky. Pro objednání zboží uloženého v košíku klikněte v nákupním košíku na volbu „Objednat zboží“. 

Přihlášení 

Přihlásit se můžete následovně: 

  1. V případě, že jste již na www.bambinek.cz registrován(a) a chcete nakoupit s přihlášením, pak klikněte na volbu „Chci se přihlásit (už jsem u vás nakupoval/a)" a vyplňte Vaši e-mailovou adresu a heslo.  V případě, že jste heslo zapomněli, pošleme vám ho na e-mail, pod kterým jste se registrovali. 

  2. Pokud nejste na www.bambinek.cz doposud registrován(a) a chcete se zaregistrovat, klikněte na volbu „Chci se registrovat (doposud jsem u vás nenakupoval/a)“ a zadejte své osobní údaje. 

  3. Pokud nejste na www.bambinek.cz doposud registrován(a) a zaregistrovat se nechcete, klikněte na volbu „Jednorázový nákup (bez registrace)“ a zadejte své kontaktní údaje.

E-mail slouží pro veškerou komunikaci ohledně vaší objednávky, proto je nutné tento údaj korektně vyplnit.

Osobní údaje zákazníka 

A) Pokud jste již na www.bambinek.cz registrován(a), pak postupujte následovně:

  1. Vyberte adresu pro doručení a fakturační adresu. Pokud se předvyplněné údaje v kterémkoliv oddíle liší od skutečnosti, proveďte jejich změnu. Zaškrtnete-li políčko „Použít fakturační adresu jako dodací“, bude se za doručovací adresu považovat adresa fakturační.

  2. V oddílu označeném jako „Ostatní údaje“ můžete zaškrtnutím políčka „Zasílání novinek“ povolit nebo naopak zakázat zasílání novinek z e-shopu na Váš e-mail. V tomto oddílu můžete také zvolit měnu, ve které chcete zobrazovat ceny zboží. V současné době lze volit mezi Kč a EUR.

Pokud jste zkontrolovali, popř. změnili všechny uvedené údaje, klikněte na tlačítko „Pokračovat v objednávce“ k přechodu na volbu typu dopravy a platby za zboží. Pro návrat do nákupního košíku můžete kliknout na tlačítko „Zpět na předchozí krok“.

B) Pokud se chcete na www.bambinek.cz registrovat jako nový zákazník, pak postupujte následovně:

  1. Vyplňte požadované údaje v oddílu označeném jako „Přihlašovací údaje“. Pod těmito údaji se bude moci kdykoliv přihlásit do e-shopu a sledovat své objednávky. 

  2. Dále vyplňte požadované údaje v oddílu označeném jako „Fakturační adresa“.

  3. Pokud chcete nakupovat jako podnikající fyzická osoba nebo právnická osoba, vyplňte údaje v oddílu označeném jako „Firemní údaje“. 

  4. Pro umožnění komunikace mezi e-shopem a zákazníkem uveďte v oddílu označeném jako „Kontaktní údaje“ své telefonní číslo.

  5. Zaškrtnete-li v oddíle označeném jako „Dodací adresa“ políčko „Použít fakturační adresu jako dodací“, bude se za doručovací adresu považovat adresa fakturační. V případě, že se dodací adresa liší od adresy fakturační, políčko nezaškrtávejte a vyplňte požadované údaje. 

  6. V oddílu označeném jako „Ostatní údaje“ můžete zaškrtnutím políčka „Zasílání novinek“ povolit nebo naopak zakázat zasílání novinek z e-shopu na Váš e-mail. V tomto oddílu můžete také zvolit měnu, ve které chcete zobrazovat ceny zboží. V současné době lze volit mezi Kč a EUR.

Pokud jste vyplnili všechny požadované údaje, klikněte na tlačítko „Registrovat“ k přechodu na volbu typu dopravy a platby za zboží. Pro návrat do nákupního košíku můžete kliknout na tlačítko „Zpět na předchozí krok“, nebo na popis kroku označený číslem v horní části Objednávky (např. pro návrat do části osobních údajů klikněte na text „2 Zákazník“)

C) Pokud se na www.bambinek.cz nechcete registrovat jako nový zákazník, pak postupujte následovně:

  1. Vyplňte požadované údaje v oddílu označeném „Fakturační adresa“.

  2. Pokud chcete nakupovat jako podnikající fyzická osoba nebo právnická osoba, vyplňte údaje v oddílu označeném jako „Firemní údaje“. 

  3. Pro umožnění komunikace mezi e-shopem a zákazníkem uveďte v oddílu označeném jako „Kontaktní údaje“ své telefonní číslo a e-mailovou adresu. E-mailová adresa slouží pro veškerou komunikaci ohledně Vaší objednávky, proto je nutné tento údaj korektně vyplnit.

  4. Zaškrtnete-li v oddíle označeném jako „Dodací adresa“ políčko „Použít fakturační adresu jako dodací“, bude se za doručovací adresu považovat adresa fakturační. V případě, že se dodací adresa liší od adresy fakturační, políčko nezaškrtávejte a vyplňte požadované údaje. 

Pokud jste vyplnili všechny požadované údaje, klikněte na tlačítko „Pokračovat“ k přechodu na volbu typu dopravy a platby za zboží. Pro návrat do nákupního košíku můžete kliknout na tlačítko „Zpět na předchozí krok“, nebo na popis kroku označený číslem v horní části Objednávky (např. pro návrat do části osobních údajů klikněte na text „2 Zákazník“). 

Platba a způsob dopravy 

Zde si můžete zvolit způsob dopravy, který Vám nejvíce vyhovuje. Od vlastního rozvozu po městě Brně, přes balík České pošty po dopravu zásilkovou službu PPL.

V tomto kroku košíku volíte také formu úhrady. Nabízené možnosti platby jsou závislé na zvoleném způsoby dopravy zboží.
Přehled možnosti dopravy a plateb. 

Pokud jste vyplnili všechny požadované údaje, klikněte na tlačítko „Pokračovat v objednávce“ k přechodu na rekapitulaci a odeslání objednávky. Pro návrat do úpravy osobních údajů nebo do nákupního košíku můžete kliknout na tlačítko „Zpět na předchozí krok“, nebo na popis kroku označený číslem v horní části Objednávky (např. pro návrat do části osobních údajů klikněte na text „2 Zákazník“).

Rekapitulace a odeslání objednávky 

Před odesláním objednávky je vám k dispozici její kompletní shrnutí. Zde vidíte celkovou cenu za objednané zboží, cenu dopravného, součet celkové ceny za objednané zboží a ceny dopravného, dodací adresu a fakturační adresu, firemní údaje (IČO, DIČ) a Vaše kontaktní údaje (telefon a e-mailová adresa).

Do oddílu označeného jako „Poznámka“ můžete uvést jakékoliv poznámky k objednávce, o kterých se domníváte, že jsou potřebné k správnému nebo rychlejšímu vyřízení objednávky.

V oddíle označeném „Obchodní podmínky“ je uveden text „Potvrzením objednávky zároveň souhlasíte s obchodními podmínkami."q

Pokud jsou všechny údaje v pořádku, dokončete objednávku kliknutím tlačítka „Potvrdit a dokončit objednávku“. Po kliknutí na toto tlačítko bude Vaší objednávce přiděleno evidenční číslo, které je současně variabilním symbolem pro Vaše platby za zboží (s výjimkou hotovostní platby a platby dobírkou).  

Změna a storno objednávky 

Pokud si přejete zboží v objednávce změnit, nebo celou objednávku stornovat, kontaktujte nás na náš kontaktní e-mail info@bambinek.cz. V korespondenci uvádějte vždy evidenční číslo objednávky. 

Prodávající si vyhrazuje právo na zrušení objednávky v případě, že zboží již není možné dodat ani nahradit jiným modelem nebo pokud se jeho cena výrazně změnila a zákazník toto před samotným vznikem kupní smlouvy neakceptuje. Prodávající zákazníka o této situaci informuje. Byla-li část nebo celá objednávka uhrazena, budou zákazníkovi peníze vráceny na účet. Podívejte se na reklamační řád. 

 
 

 


A | A
Přihlásit


Zapomněli jste heslo?
Zadejte Váš e-mail a přihlašovací údaje Vám budou zaslány na Vaši e-mailovou adresu zadanou při registraci.


Košík je prázdný

Poslední navštívené zboží
  • Doposud jste žádné zboží nenavštívili.